Terme

Si vous achetez des biens ou des services chez nous, vous avez le droit de décider que vous ne souhaitez pas conserver les biens dans les 14 jours suivant la livraison ou la conclusion du contrat. Vous pouvez alors annuler votre commande sans payer d’amende et sans donner de motif. retour (les frais seront à votre charge).
Dans les 14 jours suivant la réception de votre commande ou après que vous ayez indiqué que vous souhaitez annuler le contrat, nous vous rembourserons le prix d'achat intégral en utilisant le même mode de paiement que vous avez utilisé.

Frais de retour

Les frais directs de retour de la marchandise seront donc à votre charge . Nous vous indiquerons le prix de revient ou ferons une estimation si celui-ci ne peut raisonnablement être calculé à l'avance. S'il est impossible de retourner la marchandise par la poste, nous la récupérerons chez vous et aucun frais ne vous sera facturé pour cela.

Remboursement

Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni une preuve d'avoir renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Termes et conditions

Durant les 14 premiers jours suivant la livraison, nous attendons de vous que vous manipuliez la commande et l'emballage avec soin. Si vous souhaitez néanmoins retourner les marchandises comme décrit ci-dessus, vous ne pouvez les déballer ou les utiliser que dans la mesure nécessaire pour évaluer si vous souhaitez conserver les marchandises. Si vous retournez la marchandise, cela doit être fait, si possible, avec l'emballage d'origine, avec tous les accessoires fournis et dans l'état d'origine.

Les retours d'articles ne sont possibles que dans les conditions suivantes :

• Les articles ne présentent aucun signe d'utilisation
• Les articles sont livrés avec des étiquettes et des autocollants attachés
• Les articles sont dans leur emballage d'origine et non endommagé

Vous pouvez retourner votre colis de retour par la poste ou par coursier.

Important! Veuillez vous assurer que les produits sont correctement emballés afin qu'ils arrivent intacts.