Votre compte sera automatiquement connecté au programme (vous pouvez vous déconnecter à tout moment).

• Les points My & SieroSanto sont attribués aux comptes pour :

1. Achats, où 11 points sont attribués pour chaque € dépensé ;
2. Parrainez un ami qui fera ensuite un achat ;
3. Vous vous inscrivez à nos newsletters ;
4. Acheter des recharges ;
5. Laisser un avis;
6. Créer un compte; ou
7. Suivez-nous sur Instagram.

Veuillez consulter notre page Web Moi et SieroSanto pour plus d'informations sur la façon dont les points sont collectés.

Veuillez noter que nous pouvons modifier notre programme de points Me & SieroSanto de temps à autre. Vérifiez donc régulièrement les mises à jour.

• Comment utiliser les points Me & SieroSanto

Les points débloquent des bons sur votre compte ;

Les bons peuvent être échangés contre des codes de réduction ;

Les codes de réduction peuvent être saisis (un par transaction) lors du paiement sur sierosanto.be.

Visitez notre page Web Me & SieroSanto pour plus d'informations sur le nombre de points requis pour débloquer des bons et les dépenses minimales associées lors de l'utilisation de codes de réduction.

• Comment bénéficier d'avantages supplémentaires

Nous récompensons également les comptes fidèles avec notre système de niveaux ;

Lorsque vous effectuez votre premier achat, votre compte sera Crystal ;

Pour débloquer Crystal Plus, votre compte doit dépenser 150 € dans les 12 mois suivant votre obtention du statut Crystal ;

Pour débloquer Crystal Deluxe, votre compte doit dépenser 500 € dans les 12 mois suivant l'obtention du statut Crystal Plus ;

Votre niveau restera sur votre compte pendant 12 mois à compter du jour où vous aurez atteint votre niveau.

• Quels sont les avantages du système de niveaux ?

Les avantages supplémentaires au sein du système de niveaux pour les niveaux Crystal Plus et Crystal Deluxe incluent la « livraison gratuite sans dépense minimum ». Ceci s'applique uniquement à notre option de livraison standard. Pour d'autres avantages supplémentaires, consultez notre page Web Moi & SieroSanto pour plus de détails.

Veuillez noter que nous pouvons modifier notre programme de temps à autre. Vérifiez donc régulièrement les mises à jour.

• Comment les parrains peuvent gagner des points Me & SieroSanto

Partagez votre lien de parrainage avec les clients de parrainage qualifiés ;

Les clients référents éligibles doivent i) cliquer sur le lien de parrainage, ii) passer une commande sur sierosanto.be et iii) appliquer le code de réduction à leur panier ;

Les points apparaîtront sur votre compte comme « en attente » et seront attribués dans les trente (30) jours suivant la réalisation d’un achat par un client référent ;

Les référents peuvent parrainer autant de clients référents qu’ils le souhaitent ;

Si les clients référents annulent plusieurs fois, nous pouvons disqualifier le référent du programme ;

Les parrains ne gagneront des points que si le client parrain éligible utilise le lien de parrainage pour passer une commande sur sierosanto.be ;

Les points de parrainage sont automatiquement ajoutés à leurs comptes.

• Comment les clients référents obtiennent le code de réduction

Pour être éligibles à participer, les clients référents doivent être de nouveaux clients (ce qui signifie qu'ils ne doivent pas avoir de compte existant ou avoir déjà eu un compte sous une autre adresse e-mail ou un autre alias) ;

Utilisez le lien de parrainage pour passer une commande sur sierosanto.be et appliquez le code de réduction au panier lors de la même session ;

Le code de réduction sera appliqué à la première commande du client référent et n'est valable qu'une seule fois.

• Notre programme est accessible uniquement pour :

Les résidents du Royaume-Uni âgés d’au moins dix-huit ans ;

Les consommateurs (et non les entreprises) ;

Titulaires de compte, référents et clients référents qui répondent aux conditions d'éligibilité et acceptent et respectent les Conditions Générales.

• Notre programme n'est pas valide :

ou proposés aux entreprises dans le but de générer des prospects d'affiliation, comme déterminé à notre seule discrétion ;

En combinaison avec (i) d'autres offres ou codes promotionnels (ii) tout produit/cadeau groupé qui a déjà été remisé (iii) des produits déjà remisés ou en vente.

Dans le cas où un client parrainé retourne un article acheté ou annule une commande (conformément aux conditions générales d'achat), le code de réduction attribué au client parrainé deviendra nul et aucun code de réduction de remplacement ne sera émis et tous les points Mij & SieroSanto associés pourront être annulés. Les codes de réduction ne peuvent pas être réclamés par les référents.

Si un titulaire de compte retourne un article acheté ou annule une commande (conformément aux conditions d'achat), tous les points Me & SieroSanto encore attribués dans le cadre de l'annulation ou du retour seront déduits.

Toute utilisation abusive de ce programme, telle que déterminée par nous à notre seule discrétion, peut entraîner l'invalidation de tout code de réduction et/ou récompense de parrainage et/ou points Mij&SieroSanto et/ou la disqualification du programme.

Les points et codes de réduction My & SieroSanto ne sont pas transférables, ne sont pas valables en espèces ou en équivalent d'espèces. Le cas échéant, d’autres codes de réduction ou offres ne peuvent pas être utilisés dans la même transaction.

Les codes de réduction ne peuvent être utilisés que pour les produits achetés sur sierosanto.be et ne peuvent pas être appliqués aux achats antérieurs, aux taxes, aux frais d'expédition et de livraison ou à l'achat de cartes-cadeaux.

En cas de résiliation du programme ou de toute partie de celui-ci pour quelque raison que ce soit, ou d'annulation du compte d'un client pour quelque raison que ce soit, tous les codes de réduction non utilisés et/ou les points Mij&SieroSanto accumulés peuvent être perdus à notre seule discrétion.

Tous les codes de réduction ou points Mij & SieroSanto non utilisés expirent après 12 mois.

Nous nous réservons le droit d'examiner, d'enquêter et de disqualifier les comptes pour lesquels des points ou des codes de réduction Mij & SieroSanto ont été attribués dans des circonstances qui violent l'esprit de ce programme, comme la tentative d'obtention d'un code de réduction par auto-parrainage en utilisant une adresse e-mail différente, ou la distribution d'un lien de parrainage via une publicité commerciale.

Nous pouvons retarder ou suspendre la livraison de codes de réduction ou l'éligibilité aux points Mij&SieroSanto à des fins de recherche et pouvons refuser de vérifier et de traiter une transaction pour quelque raison que ce soit.

Si un client référent annule et/ou retourne ultérieurement une commande, tous les points Mij & SieroSanto en attente seront déduits et un code de réduction pourra être révoqué ou annulé à notre seule discrétion.

Toutes les informations personnelles collectées, traitées et utilisées dans le cadre de notre programme, y compris celles du titulaire du compte, du parrain et du client parrain, seront utilisées conformément à notre politique de confidentialité .

Les parrains peuvent recevoir des e-mails confirmant quand ils sont éligibles aux points Mij&SieroSanto.

En cliquant sur un lien de parrainage, le client parrainé reconnaît que certaines de ses informations personnelles peuvent être transmises au parrain qui a fourni le lien de parrainage en guise de confirmation de l'achat du client parrainé.

En conséquence, les clients de référence ne doivent utiliser qu'un lien de parrainage qu'ils reçoivent d'une personne qu'ils connaissent personnellement et en qui ils ont confiance.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de disqualifier un titulaire de compte du programme et/ou de fermer son/ses compte(s) s'il : tente d'utiliser ce programme de manière déraisonnable (comme déterminé à notre seule discrétion) ; viole l’une quelconque des présentes Conditions générales ; manipule le fonctionnement de ce programme ; viole une loi, un statut, un règlement gouvernemental ou les droits d’un tiers.

En cas de disqualification du programme ou de fermeture du compte d'un client pour quelque raison que ce soit, tous les points Mij & SieroSanto et/ou codes de réduction non échangés peuvent être perdus à notre seule discrétion.

Toutes nos décisions sont définitives et contraignantes, y compris, mais sans s'y limiter, les décisions concernant l'éligibilité d'un client référent à un code de réduction ou l'éligibilité d'un titulaire de compte aux points Me & SieroSanto.

Nous nous réservons le droit d’annuler ce programme ou de modifier ces termes et conditions à tout moment à notre seule discrétion.

Cependant, cela n'affecte pas l'utilisation des points ou codes de réduction Mij & SieroSanto éligibles existants.

Nous ne sommes pas responsables des erreurs, omissions, dysfonctionnements, interruptions, corruptions, suppressions, retards ou défaillances dans le fonctionnement de ce programme ou du logiciel qui le fournit.

Nous pouvons modifier ces termes et conditions de temps à autre, veuillez donc vérifier les mises à jour.

L'envoi d'e-mails en masse, l'envoi d'e-mails à des inconnus ou toute autre forme de promotion d'un lien de parrainage d'une manière qui constituerait ou semblerait constituer un e-mail commercial non sollicité ou un « spam » est expressément interdit, à notre seule discrétion, et peut constituer un motif de résiliation immédiate d'un compte et de désactivation du lien de parrainage.

Vous nous indemnisez contre toutes réclamations ou procédures judiciaires qui pourraient être intentées contre nous et contre toutes pertes ou dommages que nous pourrions subir du fait de votre violation des présentes Conditions Générales.

Nous ne serons pas responsables de toute perte financière ou économique ou de toute perte consécutive ou indirecte telle que des dommages à la réputation, des pertes de bonnes affaires, des pertes de bénéfices, des pertes d'économies anticipées, des pertes de points Mij & SieroSanto, des pertes de codes de réduction ou des pertes d'opportunités découlant de ou en relation avec ce programme (qu'elles soient subies ou encourues en raison de notre négligence ou autre), sauf lorsque cette exclusion est interdite par la loi, auquel cas elle ne sera pas exclue ou limitée.

Sous réserve de la phrase précédente, notre responsabilité envers vous pour toutes les pertes liées à ce programme est limitée à la valeur monétaire équivalente de vos points Mij & SieroSanto ou de votre code de réduction éligibles. Aucune réclamation ne peut être formulée contre nous plus de 12 mois après la survenance de la réclamation.

Vous acceptez que les limitations et exclusions de responsabilité ci-dessus sont raisonnables.

Vos droits statutaires ne sont ni exclus ni limités, sauf dans la mesure permise par la loi.

En participant à ce programme, tous les participants seront réputés avoir lu, accepté et convenu d' être liés par les présentes conditions générales, les conditions de service et la politique de confidentialité.